Información legal · Actualizada el 28/10/2026
Política de privacidad
Responsable y ámbito
El titular del servicio DeltaCore es Cesar Rogeliot Turner Minaya, RUC 10715971149, con domicilio en Villa Postal C-10, Cusco, Perú. Esta política comprende la web pública, las consultas comerciales y los tratamientos propios de la relación de servicio. Los registros deportivos o clínicos gestionados por cuenta de un club o profesional tienen además los responsables y límites descritos en la política de datos.
Información que recibimos
En las consultas podemos recibir nombre, correo, teléfono, servicio de interés, tipo de organización y el mensaje que decidas enviar. También se generan datos técnicos de conexión y seguridad, como dirección IP, fecha, navegador y recurso solicitado. Facilita únicamente lo necesario; los formularios comerciales no son un canal para historias clínicas o datos de menores. Los campos obligatorios se identifican en el formulario: sin los datos de contacto necesarios puede no ser posible responder.
Finalidades y fundamento
Usamos la información para responder consultas, coordinar demostraciones o atenciones, preparar propuestas y gestionar los servicios solicitados, facturación, soporte y seguridad. El tratamiento se apoya en el consentimiento cuando sea exigible, las actuaciones necesarias para atender tu solicitud o ejecutar una relación contractual y las obligaciones legales aplicables. Una consulta no autoriza campañas publicitarias indefinidas. Las estadísticas opcionales requieren una elección separada y pueden rechazarse sin impedir la consulta.
Destinatarios y alojamiento internacional
El alojamiento del servicio se presta mediante Hostinger, con el servidor ubicado en Brasil. Esto implica almacenamiento y tratamiento fuera del Perú. Cloudflare interviene en la conectividad, protección del sitio y recepción de correo; su red puede tratar información de conexión en otros países. Si aceptas estadísticas, Google Analytics trata datos de navegación mediante su infraestructura internacional. No se afirma que toda la información permanezca en Brasil ni en Perú. Los proveedores actúan dentro de sus funciones; el responsable debe documentar las condiciones de encargo y las garantías exigibles para los flujos internacionales. La elección de estadísticas no autoriza otros usos ni sustituye la habilitación necesaria para trasladar datos sensibles.
Menores y datos de salud
Los datos de salud y psicológicos requieren protección reforzada y una habilitación legal específica, incluido consentimiento escrito cuando corresponda. La atención o incorporación de menores requiere verificar edad, representación y las reglas aplicables al caso; la autorización general de un club no sustituye las autorizaciones exigibles. La difusión pública de fotografías o testimonios requiere una finalidad y autorización distintas. No atribuyas diagnósticos a otras personas ni compartas información clínica en mensajes públicos.
Conservación
La información se conserva durante el tiempo necesario para atender la consulta y la relación de servicio, y durante los plazos exigidos por obligaciones fiscales, contractuales, sanitarias u otras normas aplicables. Las consultas sin relación vigente deben revisarse y suprimirse cuando dejen de ser necesarias; no se promete una eliminación automática desde el formulario. Los registros tratados por cuenta de terceros siguen sus instrucciones y obligaciones legales. Las solicitudes de supresión pueden quedar limitadas por una obligación de conservación o defensa de reclamaciones, que se comunicará cuando corresponda. Las copias de recuperación no se usan para nuevas finalidades y su salida debe coordinarse con la conservación operativa.
Tus derechos y cómo ejercerlos
Puedes ejercer los derechos de información, acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como portabilidad cuando corresponda, y retirar un consentimiento sin afectar el tratamiento previo lícito. La solicitud debe describir el derecho y permitir verificar identidad o representación de forma proporcional. La respuesta y las ampliaciones o subsanaciones se sujetan a la Ley 29733 y al Reglamento aprobado por el Decreto Supremo 016-2024-JUS. Si corresponde a un club o profesional responsable, se trasladará y coordinará su atención. Puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales; el correo no limita otras vías legales. Para consultas y ejercicio de derechos escribe a [email protected], indicando la marca y el asunto de tu solicitud. No envíes contraseñas ni expedientes clínicos completos por este canal.
Seguridad y confidencialidad
Se aplican controles de acceso y medidas técnicas y organizativas proporcionales a los datos y al servicio. Las cuentas son individuales y el acceso se limita a funciones autorizadas. Ningún sistema elimina todos los riesgos; los incidentes se atienden y notifican según las obligaciones legales aplicables. No se venden los registros personales ni se habilita su uso publicitario por el mero hecho de contratar.
Enlaces, cookies y cambios
Si abres WhatsApp, una red social u otro sitio externo, ese proveedor recibe la información que le facilites conforme a sus propias condiciones. Las cookies y el almacenamiento se describen por separado. Los cambios relevantes de finalidades, destinatarios o condiciones se informarán y requerirán nueva autorización cuando corresponda; seguir navegando no equivale por sí solo a aceptar una nueva finalidad.
Marco normativo
Ley 29733 y Reglamento aprobado por el Decreto Supremo 016-2024-JUS.