Información legal · Actualizada el 28/10/2026
Política de tratamiento de datos
A quién pertenecen los datos
Los derechos sobre los datos personales corresponden a cada persona. Contratar un servicio o una licencia no convierte los datos de deportistas, pacientes o personal en propiedad del cliente o del proveedor.
Responsables del tratamiento
El titular de DeltaCore es Cesar Rogeliot Turner Minaya, RUC 10715971149, con domicilio en Villa Postal C-10, Cusco, Perú. El club determina las finalidades de gestión de su plantel. Los profesionales o centros sanitarios pueden ser responsables de la documentación clínica. DeltaCore presta el tratamiento técnico por encargo dentro del contrato y trata separadamente sus datos comerciales propios.
Datos y finalidades del servicio
Según los módulos contratados, pueden tratarse identidad y contacto, vínculos de club y equipo, entrenamientos, asistencia, esfuerzo, partidos, evaluaciones, planes e informes. Los módulos de salud pueden contener información clínica que requiere acceso restringido.
Accesos y comunicación
Cada usuario o profesional recibe únicamente los accesos necesarios. Los apoderados deben acreditar el vínculo y la facultad correspondiente. Un entrenador, directivo, familiar o pagador no obtiene por esa condición acceso general a notas psicológicas, fisioterapia o historias clínicas. Los informes compartidos deben delimitar contenido, destinatario y finalidad.
Autorizaciones específicas
La información al titular, el consentimiento cuando proceda, el encargo y las autorizaciones de representación son instrumentos distintos. Los datos sensibles, la atención de menores y la imagen pública requieren las comprobaciones y autorizaciones exigibles en cada caso. No se presume un permiso escrito a partir de una casilla comercial ni de la navegación.
Proveedores y transferencias internacionales
El alojamiento del servicio se presta mediante Hostinger, con el servidor ubicado en Brasil. Esto implica almacenamiento y tratamiento fuera del Perú. Cloudflare interviene en la conectividad, protección del sitio y recepción de correo; su red puede tratar información de conexión en otros países. Si aceptas estadísticas, Google Analytics trata datos de navegación mediante su infraestructura internacional. No se afirma que toda la información permanezca en Brasil ni en Perú. Los proveedores actúan dentro de sus funciones; el responsable debe documentar las condiciones de encargo y las garantías exigibles para los flujos internacionales. La elección de estadísticas no autoriza otros usos ni sustituye la habilitación necesaria para trasladar datos sensibles.
Conservación, exportación y finalización
Cambiar de temporada o de plan no implica borrar los históricos. La conservación se determina por finalidad, instrucciones válidas y obligaciones legales. Al finalizar el servicio se coordinan la devolución o supresión que correspondan, la identidad del solicitante, los datos afectados y las excepciones de conservación. Las exportaciones conservan los límites de acceso y no incluyen registros de otros clientes. Los plazos operativos y el formato de entrega deben constar en las condiciones aceptadas; esta página no acredita un proceso automático de borrado o exportación.
Confidencialidad e incidentes
El personal autorizado debe mantener confidencialidad y no usar los datos para fines ajenos al servicio. El soporte técnico no constituye por sí solo una autorización para acceder a registros clínicos. Los incidentes deben escalarse al responsable que corresponda y evaluarse las comunicaciones exigibles, sin sustituirlas por un aviso informal al cliente.
Solicitudes y normativa
Puedes ejercer los derechos de información, acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como portabilidad cuando corresponda, y retirar un consentimiento sin afectar el tratamiento previo lícito. La solicitud debe describir el derecho y permitir verificar identidad o representación de forma proporcional. La respuesta y las ampliaciones o subsanaciones se sujetan a la Ley 29733 y al Reglamento aprobado por el Decreto Supremo 016-2024-JUS. Si corresponde a un club o profesional responsable, se trasladará y coordinará su atención. Puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales; el correo no limita otras vías legales. Para consultas y ejercicio de derechos escribe a [email protected], indicando la marca y el asunto de tu solicitud. No envíes contraseñas ni expedientes clínicos completos por este canal. Ley 29733 y Reglamento aprobado por el Decreto Supremo 016-2024-JUS.